Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Di rajazeus, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami dikendalikan dengan teliti dan…

Data disimpan dengan selamatPrivasi anda diutamakanMaklumat tidak dijual kepada pihak ketigaHak akses data terbuka untuk andaPematuhan undang-undang tempatan

Terokai Laman Kami Baca Soalan Lazim

Dasar Ini Meliputi Siapa dan Apa

rajazeus Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi rajazeus ini terpakai kepada semua individu yang menggunakan platform kami di mana undang-undang tempatan membenarkan, termasuk mereka yang membuka akaun, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan berinteraksi dengan sokongan pelanggan kami. Kami mengumpulkan maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor

1
telefon, dan butiran kaedah pembayaran semata-mata untuk memproses akaun anda, mengesahkan transaksi kewangan, dan memenuhi kewajipan pematuhan. Data tidak dikongsi untuk tujuan pemasaran luar tanpa kebenaran anda. Sebarang perubahan pada dasar ini akan dimaklumkan melalui platform kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan, atau memadam maklumat anda, pasukan privasi rajazeus sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda kepada alamat e-mel khusus privasi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh tiga hari bekerja bagi setiap pertanyaan yang diterima.

Sembang Langsung Pasukan sokongan langsung kami tersedia dua puluh empat jam sehari, tujuh hari seminggu. Anda boleh membangkitkan kebimbangan privasi secara terus melalui tetingkap sembang dalam platform rajazeus.

Borang Permintaan Data Isi borang dalam talian khusus di laman rajazeus.cc untuk memohon salinan data yang kami simpan atau meminta pemadaman akaun. Permintaan diproses selepas pengesahan identiti anda selesai.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Kami telah membina prosedur dalaman yang konkrit untuk setiap peringkat pengendalian data — daripada pengumpulan awal hingga pemadaman akhir.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi melalui penyulitan SSL.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati keutamaan bahasa, dan menganalisis penggunaan halaman secara keseluruhan.

Keselamatan Akaun

Akaun rajazeus dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan profil.

Tempoh Penyimpanan

Data transaksi — termasuk rekod deposit melalui GrabPay atau Boost — disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan yang…

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan pembayaran dan sistem pengesahan identiti yang terlibat langsung dalam operasi akaun anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan data yang tidak tepat atau memadam akaun anda sepenuhnya.

Soalan Biasa Tentang Dasar Privasi rajazeus

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Jawapan di bawah merangkumi situasi paling biasa yang ditanya oleh pengguna kami di Malaysia dan wilayah yang disokong.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat berkaitan kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini diperlukan semata-mata untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi akaun anda.

Data anda hanya dikongsi dengan penyedia perkhidmatan yang terlibat secara langsung dalam operasi platform kami — seperti gerbang pembayaran GrabPay atau Boost. Kami tidak menjual maklumat anda kepada pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan.

Isi borang permintaan data di laman rajazeus.cc atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Selepas pengesahan identiti anda selesai, kami akan menyediakan salinan lengkap dalam tempoh yang ditetapkan oleh prosedur dalaman kami.

Rekod transaksi kewangan disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh peraturan kewangan yang berkaitan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh penyimpanan wajib tamat, data dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.

Ya, anda berhak memohon pemadaman akaun sepenuhnya. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian memproses pemadaman mengikut prosedur dalaman dan kewajipan pematuhan yang berkenaan.

Kami akan memaklumkan sebarang perubahan material kepada Dasar Privasi ini melalui notifikasi dalam platform atau e-mel kepada akaun anda. Penggunaan berterusan perkhidmatan rajazeus selepas notifikasi tersebut dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang dikemaskini.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan mengukur penggunaan halaman. Anda boleh menyekat atau memadam kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu dalam platform.

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Penyulitan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soalan Biasa Tentang Dasar Privasi rajazeus

01 Apakah jenis data peribadi yang rajazeus kumpulkan daripada saya?

02 Adakah data saya dikongsi dengan syarikat lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi yang anda simpan tentang saya?

04 Berapa lama rajazeus menyimpan data transaksi saya?

05 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan semua data saya?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya jika Dasar Privasi ini dikemaskini?

07 Bagaimana kuki digunakan di rajazeus dan bolehkah saya mengawalnya?

Halaman Berkaitan