Rujukan Laman

Syarat Penggunaan Akaun rajazeus Anda

Dokumen ini menggariskan terma yang mengawal hubungan antara anda dan rajazeus apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaHak Pengguna DilindungiPematuhan PlatformHubungi Kami Bila-Bila Masa

Terokai Laman Kami Baca Soalan Lazim

Terma Penggunaan dan Bidang Kuasa yang Terpakai

rajazeus Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini terpakai kepada semua aktiviti yang dijalankan melalui akaun rajazeus anda, termasuk deposit wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, pengeluaran dana, dan semua interaksi dengan ruang permainan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bersetuju bahawa maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah

1
tepat dan terkini. Sebarang penyalahgunaan akaun, termasuk usaha untuk memintas kawalan platform atau menggunakan perisian pihak ketiga yang tidak dibenarkan, boleh mengakibatkan penangguhan akaun dengan serta-merta. Kami berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notifikasi dalam akaun sekurang-kurangnya
2
tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan mengenai mana-mana klausa yang terpakai kepada akaun anda, pasukan kami sedia membantu.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami secara langsung melalui tetingkap sembang dalam akaun anda — respons biasanya dalam beberapa minit untuk pertanyaan berkaitan terma dan hak akaun.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda mengenai terma, perubahan polisi atau permohonan pemadaman data ke alamat e-mel sokongan kami; kami menyasarkan respons dalam dua puluh empat jam.

Telegram Saluran Telegram kami menerima pertanyaan umum berkaitan terma penggunaan dan prosedur akaun; sertai saluran kami dan hantar mesej kepada ejen yang ditugaskan.

PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Keselamatan akaun anda adalah keutamaan kami dalam menjalankan platform ini di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data

Semua data akaun, termasuk butiran peribadi dan sejarah transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, disulitkan menggunakan protokol…

Pengesahan Dua Langkah

Kami menggalakkan anda mengaktifkan pengesahan dua langkah dalam tetapan akaun; lapisan tambahan ini menghalang akses tidak sah walaupun kata laluan…

Rekod Terma Diarkib

Setiap versi terma dan syarat yang pernah berkuat kuasa disimpan dalam arkib dalaman kami; anda boleh meminta salinan versi tertentu…

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan polisi dalaman kami; selepas tempoh tersebut, data dihapus…

Permintaan Perubahan Akaun

Sebarang perubahan kepada maklumat peribadi dalam akaun anda mesti diminta melalui sokongan langsung; kami mengesahkan identiti anda sebelum membuat sebarang…

Pemadaman Akaun

Anda berhak memohon penutupan akaun dan pemadaman data peribadi pada bila-bila masa; proses ini dikendalikan oleh pasukan kami dalam tempoh…

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat Kami

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma penggunaan, hak akaun dan prosedur yang berkuat kuasa di platform rajazeus. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun rajazeus atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami, termasuk membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX di wilayah yang disokong.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan notis dalam papan pemuka akaun sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum sebarang perubahan terma berkuat kuasa agar anda mempunyai masa untuk menyemaknya.

Ya, kami menyimpan arkib semua versi terma dan syarat yang pernah digunakan. Hubungi pasukan kami melalui e-mel dengan menyatakan tarikh versi yang anda perlukan dan kami akan menghantar salinan tersebut kepada anda.

Anda berhak mengakses, membetulkan atau memohon pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permohonan melalui e-mel sokongan kami dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan sekatan sementara atau penutupan kekal akaun bergantung kepada keseriusan pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel dan memberi peluang untuk memberi penjelasan sebelum tindakan muktamad diambil.

Transaksi melalui FPX, GrabPay, Touch 'n Go dan Boost tertakluk kepada terma rajazeus dan terma pembekal masing-masing secara serentak. Dalam kes percanggahan, terma rajazeus yang lebih ketat akan dipakai untuk tujuan akaun anda.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan permohonan penutupan akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda, memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja dan mengesahkan pemadaman data melalui e-mel.

Syarat Penggunaan Akaun rajazeus Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Cara Kami Melindungi Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data

Pengesahan Dua Langkah

Rekod Terma Diarkib

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Perubahan Akaun

Pemadaman Akaun

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat Kami

01 Bilakah terma dan syarat ini terpakai kepada saya?

02 Bagaimana saya akan diberitahu jika terma ini berubah?

03 Bolehkah saya meminta salinan terma lama yang telah digantikan?

04 Apakah hak saya berkaitan data peribadi yang disimpan oleh rajazeus?

05 Apa yang berlaku jika saya melanggar terma penggunaan platform?

06 Adakah transaksi melalui FPX atau GrabPay dikawal oleh terma yang berbeza?

07 Bagaimana saya boleh memohon penutupan akaun dan pemadaman data?

Halaman Berkaitan